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सर्वेक्षण किए गए सभी ओटावा पैरामेडिक्स को हिंसा का सामना करना पड़ा, लेकिन अधिकांश ने सामान्यीकरण और अविश्वास के कारण रिपोर्ट नहीं की; सेवा निरीक्षण और रिपोर्टिंग में सुधार करेगी।
हाल के एक ऑडिट में पाया गया कि सर्वेक्षण में शामिल सभी 128 ओटावा पैरामेडिक्स ने कार्यस्थल पर हिंसा का अनुभव किया, जिसमें 37 प्रतिशत ने मासिक घटनाओं और 21 प्रतिशत ने साप्ताहिक रूप से रिपोर्ट किया, फिर भी 82 प्रतिशत ने इस धारणा के कारण रिपोर्ट नहीं की कि यह नौकरी, छोटी घटनाओं या फॉलो-अप में अविश्वास का हिस्सा है।
लेखापरीक्षा ने नियंत्रित पदार्थ प्रबंधन में गंभीर खामियों को भी उजागर किया, जिसमें खराब प्रलेखन और अवधि समाप्त दवा प्रबंधन शामिल हैं।
ओटावा पैरामेडिक सर्विस ने रिपोर्टिंग, निरीक्षण और समर्थन में सुधार के लिए सिफारिशों को स्वीकार कर लिया है, जिसमें परिभाषाओं को मानकीकृत करने और प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने के लिए एक बाहरी कार्य समूह बनाना शामिल है।
All Ottawa paramedics surveyed faced violence, but most didn’t report due to normalization and distrust; service will improve oversight and reporting.