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7-इलेवन अलमारियों को फिर से इकट्ठा करने और इन्वेंट्री का प्रबंधन करने के लिए दुकानों में एआई रोबोट का परीक्षण कर रहा है, जिसका उद्देश्य दक्षता को बढ़ावा देना और कर्मचारियों को ग्राहक सेवा में स्थानांतरित करना है।
7-इलेवन चुनिंदा दुकानों में रोबोटों का परीक्षण कर रहा है ताकि अलमारियों को फिर से इकट्ठा करने और इन्वेंट्री प्रबंधन जैसे कार्यों को संभाला जा सके, जो सुविधा स्टोर उद्योग के भीतर स्वचालन में एक नए चरण को चिह्नित करता है।
दक्षता में सुधार और श्रम लागत को कम करने के व्यापक प्रयास का हिस्सा, 2024 के अंत में शुरू हुआ और अब पूरे अमेरिका में अधिक स्थानों पर विस्तार कर रहा है।
रोबोट स्टोर गलियारों को नेविगेट करने और स्टॉक स्तरों की निगरानी करने के लिए सेंसर और एआई का उपयोग करते हैं, जिसका उद्देश्य मानव कर्मचारियों को ग्राहक सेवा भूमिकाओं के लिए मुक्त करना है।
जबकि पहल अभी भी प्रारंभिक चरण में है, यह खुदरा में स्वचालन की बढ़ती प्रवृत्ति का संकेत देता है।
7-Eleven is testing AI robots in stores to restock shelves and manage inventory, aiming to boost efficiency and shift staff to customer service.