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एक ऑस्ट्रेलियाई व्यक्ति की मृत्यु हो गई क्योंकि उसका पुराना फोन आपातकालीन सेवाओं तक नहीं पहुंच सका, जिससे एसीएमए के निरीक्षण की जांच शुरू हो गई।
ऑस्ट्रेलियाई संचार और मीडिया प्राधिकरण (एसीएमए) सिडनी के एक व्यक्ति की मृत्यु के बाद जांच के दायरे में है क्योंकि उसका पुराना सैमसंग फोन आपातकालीन सेवाओं तक नहीं पहुंच सका, एक ज्ञात समस्या जो ऑप्टस पर 470,000 और टेलस्ट्रा पर 114,000 उपकरणों को प्रभावित करती है।
एसीएमए ने अपनी भूमिका का बचाव करते हुए कहा कि दूरसंचार कंपनियां-नियामक नहीं-ग्राहकों को सूचित करने के लिए जिम्मेदार हैं, हालांकि उसने स्वीकार किया कि उसका निर्णय त्रुटिपूर्ण हो सकता है।
टी. पी. जी., ऑप्टस और टेलस्ट्रा ने अक्टूबर में उपयोगकर्ताओं को नेटवर्क तक पहुंच बढ़ाने या खोने की चेतावनी दी थी।
एसीएमए अब घटना और दो अन्य संभावित नियामक उल्लंघनों की जांच कर रहा है, जबकि तीन मौतों से जुड़े सितंबर ऑप्टस आउटेज की भी जांच कर रहा है।
कुछ प्रभावित फोन सॉफ्टवेयर अद्यतन के माध्यम से ठीक किए जा सकते हैं।
An Australian man died after his old phone couldn’t reach emergency services, sparking scrutiny of ACMA’s oversight.