जॉन लुईस ने दोषपूर्ण रिक्लाइनर बटनों से आग लगने के जोखिम के कारण चुनिंदा सोफे की बिक्री को रोक दिया, और उपयोगकर्ताओं से रिक्लाइन और चार्जिंग कार्यों का उपयोग बंद करने का आग्रह किया। John Lewis pauses sales of select sofas due to fire risk from faulty recliner buttons, urging users to stop using recline and charging functions.

उत्पाद सुरक्षा और मानकों के कार्यालय के अनुसार, जॉन लुईस ने दोषपूर्ण रिक्लाइनर बटन से आग लगने के जोखिम के कारण कुछ दो और तीन सीटों वाले स्लाइडर सोफे की बिक्री रोक दी है। John Lewis has paused sales of certain two- and three-seater slider sofas due to a fire risk from a faulty recliner button that may overheat, per the Office for Product Safety and Standards. यह मुद्दा 5 अगस्त से 30 अक्टूबर के बीच बेचे जाने वाले मॉडलों को विशिष्ट उत्पाद कोड और चेनिल कपड़े के रंगों के साथ प्रभावित करता है। The issue affects models sold between August 5 and October 30 with specific product codes and chenille fabric colors. हालाँकि आग लगने या शिकायत की कोई सूचना नहीं मिली है, कंपनी ने सक्रिय रूप से लगभग 30 ग्राहकों से संपर्क किया, बिना किसी शुल्क के बटनों को बदल दिया। Although no fires or complaints have been reported, the company proactively contacted about 30 customers, replacing the buttons free of charge. सुरक्षा परीक्षण इस बात की पुष्टि करते हैं कि ओवरहीटिंग के दौरान ट्रांसफॉर्मर बिजली काट देता है। Safety tests confirm the transformer cuts power during overheating. ग्राहकों को रीक्लाइन और चार्जिंग कार्यों का उपयोग करना बंद कर देना चाहिए, सोफे को अनप्लग करना चाहिए और मरम्मत के लिए जॉन लुईस आफ्टर सेल्स से संपर्क करना चाहिए। Customers should stop using the recline and charging functions, unplug the sofa, and contact John Lewis Aftersales for a repair. कंपनी का कहना है कि मौजूदा उत्पाद सुरक्षित हैं। The company says current products are safe.