एफ. एन. ए. सी. डार्टी ने तेजी से तकनीकी सहायता और कम घरेलू यात्राओं के लिए ए. आई. का उपयोग करने के लिए ए. आई. 21 लैब्स के साथ साझेदारी की है। Fnac Darty partners with AI21 Labs to use AI for faster tech support and fewer home visits.

AI21 लैब्स ने अपने मेस्ट्रो AI प्लेटफॉर्म को तैनात करने के लिए यूरोपीय खुदरा विक्रेता Fnac Darty के साथ भागीदारी की है, जिसका उद्देश्य तकनीशियनों को मुद्दों को तेजी से हल करने और अनावश्यक घर की यात्राओं को कम करने में मदद करने के लिए ग्राहक डेटा का विश्लेषण करके बिक्री के बाद की सेवा को बढ़ाना है। AI21 Labs has partnered with European retailer Fnac Darty to deploy its Maestro AI platform, aiming to enhance after-sales service by analyzing customer data to help technicians resolve issues faster and reduce unnecessary home visits. यह पहल, एक सेवा और सदस्यता मॉडल की ओर Fnac Darty के बदलाव का हिस्सा है, जो कंपनी के व्यापक समर्थन इतिहास और 14 बाजारों में पूछताछ की उच्च मात्रा का लाभ उठाता है। The initiative, part of Fnac Darty’s shift toward a services and subscription model, leverages the company’s extensive support history and high volume of inquiries across 14 markets. ए. आई. प्रणाली को लाखों यूरो की संभावित वार्षिक बचत के साथ सटीकता में सुधार, लागत में कटौती और दक्षता बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। The AI system is designed to improve accuracy, cut costs, and boost efficiency, with potential annual savings in the millions of euros. यह सहयोग परिचालन परिवर्तन के लिए यूरोपीय खुदरा द्वारा ए. आई. को अपनाने में एक महत्वपूर्ण कदम है। The collaboration marks a significant move in European retail’s adoption of AI for operational transformation.