न्यूजीलैंड ने बैंकों से मजबूत निरीक्षण और जोखिम-आधारित ट्रैकिंग के साथ उत्पाद समीक्षाओं और उपभोक्ता संचार में सुधार करने का आग्रह किया है। New Zealand urges banks to improve product reviews and consumer communication with stronger oversight and risk-based tracking.

न्यूजीलैंड वित्तीय बाजार प्राधिकरण ने एक विषयगत समीक्षा जारी की है जिसमें वित्तीय संस्थानों से जोखिम-आधारित अनुसूचियों को अपनाकर, शासन को मजबूत करके और उपभोक्ता संचार को बढ़ाकर उत्पाद और सेवा समीक्षाओं में सुधार करने का आग्रह किया गया है। The New Zealand Financial Markets Authority has released a thematic review urging financial institutions to improve product and service reviews by adopting risk-based schedules, strengthening governance, and enhancing consumer communication. नए नियमों को लागू नहीं करते हुए, रिपोर्ट में असंगत प्रथाओं पर प्रकाश डाला गया है, विशेष रूप से ऑफ-सेल और पुराने उत्पादों के लिए, और फॉलो-अप की बेहतर ट्रैकिंग, शिकायतों के डेटा का उपयोग और सिस्टम की कमजोरियों का सक्रिय पता लगाने का आह्वान किया गया है। While not imposing new rules, the report highlights inconsistent practices, especially for off-sale and legacy products, and calls for better tracking of follow-ups, use of complaints data, and proactive detection of system weaknesses. यह उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए बोर्ड के निरीक्षण, सुलभता और प्रतिक्रियाशीलता की आवश्यकता पर जोर देता है। It emphasizes the need for board oversight, accessibility, and responsiveness to protect consumers.