असंगत देखभाल और समानता के मुद्दों के कारण नॉरफ़ॉक की वयस्क सामाजिक देखभाल में "सुधार की आवश्यकता है"। Norfolk’s adult social care scored "requires improvement" due to inconsistent care and equity issues.

नॉरफ़ॉक काउंटी काउंसिल की वयस्क सामाजिक देखभाल सेवाओं को देखभाल गुणवत्ता आयोग द्वारा "सुधार की आवश्यकता" का मूल्यांकन किया गया था, जिसमें "अच्छी" रेटिंग के लिए सीमा से छह अंक नीचे 56 प्रतिशत अंक प्राप्त हुए थे। Norfolk County Council’s adult social care services were rated "requires improvement" by the Care Quality Commission, scoring 56%—six points below the threshold for a "good" rating. 31 जनवरी से 3 जुलाई, 2025 तक किए गए निरीक्षण में देखभाल वितरण में विसंगतियां पाई गईं, जिनमें मूल्यांकन में देरी, अवैतनिक देखभाल करने वालों के लिए अपर्याप्त अनुवर्ती कार्रवाई और अनुपयुक्त प्लेसमेंट में लंबे समय तक रहना शामिल है। The inspection, conducted from January 31 to July 3, 2025, found inconsistencies in care delivery, including delays in assessments, inadequate follow-up for unpaid carers, and prolonged stays in unsuitable placements. जबकि अग्रिम पंक्ति के कर्मचारियों और नेतृत्व की प्रशंसा की गई, विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में सुरक्षा, समानता और प्रत्यक्ष भुगतान के कम उपयोग पर चिंता जताई गई। While frontline staff and leadership were praised, concerns were raised over safeguarding, equity, and low uptake of direct payments, especially in rural areas. परिषद ने उपाख्यान साक्ष्य पर निर्भरता का हवाला देते हुए निराशा व्यक्त की, लेकिन असमानता को कम करने और देखभाल में सुधार के लिए चल रहे परिवर्तन प्रयासों, कर्मचारियों के समर्पण और पहलों पर जोर दिया। The council expressed disappointment, citing reliance on anecdotal evidence, but emphasized ongoing transformation efforts, staff dedication, and initiatives to reduce inequality and improve care.