इंग्लैंड में एन. एच. एस. जी. पी. कॉल की मात्रा और आपातकालीन यात्राओं को कम करने के लिए ऑनलाइन सेवाओं पर जोर देता है। NHS in England pushes online services to reduce GP call volume and emergency visits.

एन. एच. एस. इंग्लैंड में लोगों से गैर-आपातकालीन मुद्दों के लिए अपने जी. पी. को कॉल करने के बजाय ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करने का आग्रह कर रहा है, क्योंकि 98.7% सर्जरी अब डिजिटल पहुंच प्रदान करती है। The NHS is urging people in England to use online services instead of calling their GP for non-emergency issues, as 98.7% of surgeries now offer digital access. इस बदलाव का उद्देश्य फोन लाइन की भीड़ को कम करना है, विशेष रूप से सुबह में, और आपातकालीन विभागों में जाने वाले गैर-आपातकालीन रोगियों की संख्या को कम करना है। This shift aims to ease phone line congestion, particularly in the mornings, and reduce the number of non-urgent patients visiting emergency departments. ऑनलाइन उपकरणों के बढ़ते उपयोग से सर्दियों की बीमारी के दबावों के बीच देखभाल और प्रणाली की दक्षता में सुधार करने में मदद मिल रही है। Rising use of online tools is helping improve access to care and system efficiency amid winter illness pressures.