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1 करोड़ उपयोगकर्ताओं द्वारा लंबित लेनदेन पर नज़र रखने में समस्याओं की सूचना के बाद लॉयड्स बैंक अपने ऐप को ठीक कर रहा है।
लॉयड्स बैंक अपने मोबाइल ऐप के बारे में ग्राहकों की चिंताओं को दूर कर रहा है, जिसका उपयोग लगभग 1 करोड़ लोगों द्वारा किया जाता है, जब उपयोगकर्ताओं ने लेनदेन, विशेष रूप से लंबित लेनदेन पर नज़र रखने में कठिनाइयों की सूचना दी।
बैंक ने पुष्टि की कि वह प्रतिक्रिया की समीक्षा कर रहा है और कार्यक्षमता में सुधार के लिए काम कर रहा है, जिसमें उपयोगकर्ताओं को प्राप्तियों का मिलान करने और वित्त का प्रबंधन करने में मदद करने के लिए एक लंबित शेष सुविधा पर विचार करना शामिल है।
हालांकि कोई समयसीमा नहीं दी गई थी, लॉयड्स ने ग्राहकों से ऐप का उपयोग जारी रखने का आग्रह किया और कहा कि यह उपयोगकर्ता इनपुट के आधार पर डिजिटल अनुभव को बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध है।
Lloyds Bank is fixing its app after 10 million users reported issues tracking pending transactions.