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मास जनरल ब्रिघम समय निर्धारण और ट्राइएज के लिए प्राथमिक देखभाल में ए. आई. का परीक्षण करता है, जिससे दक्षता बनाम सहानुभूति और पूर्वाग्रह पर बहस छिड़ जाती है।
मास जनरल ब्रिघम प्राथमिक देखभाल की कमी को दूर करने के लिए ए. आई. का परीक्षण कर रहा है, इसका उपयोग दक्षता और रोगी की पहुंच में सुधार के लिए समय-निर्धारण, नोट लेने और लक्षण ट्राइएज के लिए किया जा रहा है।
कुछ रोगी बेहतर अनुभवों की रिपोर्ट करते हैं, लेकिन चिकित्सक संदेह में रहते हैं, एआई को एक अस्थायी सुधार कहते हैं जो रोगी की बातचीत को कम करने और पूर्वाग्रह शुरू करने का जोखिम उठाता है।
चिकित्सक निर्णय को बदलने और सहानुभूतिपूर्ण देखभाल बनाए रखने की इसकी क्षमता पर चिंता बनी हुई है, जो एक तनावपूर्ण स्वास्थ्य सेवा प्रणाली में संतुलित एकीकरण की आवश्यकता को उजागर करती है।
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