उच्च मात्रा वाली लगभग आधी सरकारी सेवाएं प्रदर्शन मानकों से चूक गईं, जिससे लाखों लोग प्रभावित हुए। Nearly half of high-volume government services missed performance standards, impacting millions.

एक संघीय समीक्षा में पाया गया है कि उच्च मात्रा वाली लगभग आधी सरकारी सेवाएं प्रदर्शन मानकों को पूरा करने में विफल रहीं, जिससे महत्वपूर्ण सार्वजनिक सेवाओं में दक्षता और विश्वसनीयता के बारे में चिंता बढ़ गई। A federal review has found that nearly half of high-volume government services failed to meet performance standards, raising concerns about efficiency and reliability in critical public services. रिपोर्ट में लाखों अमेरिकियों को प्रभावित करने वाली देरी और असंगत सेवा गुणवत्ता के साथ लाभ प्रसंस्करण और परमिट अनुमोदन जैसे क्षेत्रों में प्रणालीगत मुद्दों पर प्रकाश डाला गया है। The report highlights systemic issues in areas such as benefits processing and permit approvals, with delays and inconsistent service quality affecting millions of Americans. अधिकारी कमियों को स्वीकार करते हैं और जवाबदेही और ग्राहक परिणामों में सुधार के लिए सुधारों पर काम कर रहे हैं। Officials acknowledge the shortcomings and are working on reforms to improve accountability and customer outcomes.