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मैरीलैंड ने बी. जी. ई. को जनवरी 2026 तक नई नियुक्तियों और उन्नयन के साथ सेवा मुद्दों को ठीक करने का आदेश दिया, जिससे फरवरी तक संग्रह रुक गया।
मैरीलैंड लोक सेवा आयोग ने बी. जी. ई. को 650 से अधिक शिकायतों के बाद लगातार ग्राहक सेवा के मुद्दों को ठीक करने का आदेश दिया, 20 जनवरी, 2026 तक 30 नई नियुक्तियों, सॉफ्टवेयर उन्नयन और एक सुधारात्मक कार्य योजना को अनिवार्य करते हुए 28 फरवरी, 2026 तक संग्रह कार्यों को रोक दिया।
एक संघीय एच. यू. डी. लेखापरीक्षा में ई. आर. ए. पी. के तहत संदिग्ध किराये सहायता भुगतानों में $5,8 बिलियन पाए गए, जिसमें पात्रता और प्रलेखन खामियों का हवाला दिया गया, हालांकि धोखाधड़ी नहीं।
एक अलग मैरीलैंड राज्य लेखा परीक्षा ने 32.5 लाख डॉलर की खरीद प्रणाली की विफलता का खुलासा किया, जिससे निरीक्षण और परियोजना प्रबंधन के बारे में चिंता बढ़ गई।
ये निष्कर्ष सार्वजनिक सेवा वितरण और सरकारी जवाबदेही में चल रही चुनौतियों को उजागर करते हैं।
Maryland orders BGE to fix service issues with new hires and upgrades by Jan 2026, halting collections until Feb.