न्यूजीलैंड के एक व्यक्ति से चार कुर्सी स्टिकर के लिए 69 डॉलर का शुल्क लिया गया, जिससे आई. के. ई. ए. के वितरण शुल्क और सेवा पर प्रतिक्रिया हुई। A New Zealander was charged $69 for four chair stickers, sparking backlash over IKEA's delivery fees and service.

न्यूजीलैंड के एक ग्राहक से आई. के. ई. ए. से केवल चार डाइनिंग चेयर स्टिकर प्राप्त करने के लिए 69 डॉलर का शुल्क लिया गया था, जिसकी कंपनी के दिसंबर लॉन्च के बाद व्यापक आलोचना हुई थी। A New Zealand customer was charged $69 to receive only four dining chair stickers from IKEA, sparking widespread criticism after the company’s December launch. कुर्सियों के लिए धनवापसी के बावजूद, वितरण शुल्क वापस नहीं किया गया था, और एक व्यंग्यात्मक अनुवर्ती ईमेल ने निराशा को बढ़ावा दिया। Despite refunds for the chairs, the delivery fee was not returned, and a sarcastic follow-up email fueled frustration. देश में आई. के. ई. ए. के खुलने के बाद से आंशिक डिलीवरी और उच्च शुल्क सहित इसी तरह की घटनाएं सामने आई हैं। Similar incidents, including partial deliveries and high fees, have emerged since IKEA opened in the country. कंपनी ने मुद्दों को स्वीकार किया, स्वीकार किया कि वे अपने मानकों से कम हैं, और कहा कि यह प्रक्रियाओं और कर्मचारियों के प्रशिक्षण में सुधार कर रही है, हालांकि उसने व्यक्तिगत मामलों पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया। The company acknowledged the issues, admitted they fall short of its standards, and said it is improving processes and staff training, though it declined to comment on individual cases.