भारतीय उपभोक्ता वैश्विक उत्पादक ए. आई. को अपनाने का नेतृत्व करते हैं, इसका व्यापक रूप से खरीदारी और काम के लिए उपयोग करते हैं, जिससे ब्रांड रणनीतियों पर प्रभाव पड़ता है। Indian consumers lead global generative AI adoption, using it widely for shopping and work, influencing brand strategies.

6 जनवरी, 2026 को जारी एक बी. सी. जी. रिपोर्ट के अनुसार, भारतीय उपभोक्ता 94 प्रतिशत जागरूकता और 62 प्रतिशत सक्रिय उपयोग के साथ उत्पादक ए. आई. को वैश्विक स्तर पर अपनाने में अग्रणी हैं। Indian consumers are leading global adoption of generative AI, with 94% awareness and 62% active use, according to a BCG report released January 6, 2026. जे. एन. ए. आई. अब तीसरा सबसे आम अनुप्रयोग है, विशेष रूप से खरीदारी में, जहाँ फरवरी से नवंबर 2025 तक उपयोग में 35 प्रतिशत की वृद्धि हुई। GenAI is now the third most common application, especially in shopping, where usage rose 35% from February to November 2025. चौंसठ प्रतिशत लोग कई अंतरराष्ट्रीय बाजारों को पीछे छोड़ते हुए, खरीदने से पहले उत्पादों और ब्रांडों पर शोध करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करते हैं। Sixty-four percent use AI to research products and brands before buying, surpassing many international markets. प्रौद्योगिकी का व्यापक रूप से कार्यस्थल पर भी उपयोग किया जाता है, जिसमें 63 प्रतिशत उपयोगकर्ता इस पर निर्भर हैं। The technology is also widely used at work, with 63% of users relying on it. जेनएआई उपभोक्ता निर्णय लेने में दूसरे सबसे प्रभावशाली टचप्वाइंट के रूप में रैंक करता है, जो ब्रांडों को स्पष्ट संदेश, उच्च गुणवत्ता वाले डेटा और जिम्मेदार एआई प्रथाओं को प्राथमिकता देने के लिए प्रेरित करता है। GenAI ranks as the second most influential touchpoint in consumer decision-making, prompting brands to prioritize clear messaging, high-quality data, and responsible AI practices to remain visible.