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68 प्रतिशत डी2सी ऑनलाइन खरीदार छिपे हुए शुल्क, कठिन चेकआउट और सुरक्षा चिंताओं के कारण कार्ट छोड़ देते हैं।
डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर खरीदारों की बढ़ती संख्या चेकआउट से पहले अपने कार्ट को छोड़ रही है, हाल के आंकड़ों से पता चलता है कि 68 प्रतिशत डी2सी खरीद अंतिम चरणों के दौरान छोड़ दी जाती है।
प्रमुख कारकों में अप्रत्याशित शिपिंग लागत, जटिल चेकआउट प्रक्रियाएं और भुगतान सुरक्षा में विश्वास की कमी शामिल हैं।
ब्रांडों से चेकआउट प्रवाह को सुव्यवस्थित करने, पारदर्शी मूल्य निर्धारण की पेशकश करने और ड्रॉप-ऑफ को कम करने और रूपांतरण दरों में सुधार करने के लिए साइट सुरक्षा बढ़ाने का आग्रह किया जाता है।
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68% of D2C online shoppers abandon carts due to hidden fees, tough checkout, and security concerns.