इंडिगो ने पायलट रोस्टरिंग मुद्दों के बीच 3 से 5 दिसंबर, 2025 तक की उड़ानों के रद्द होने के लिए यात्रियों को पूरी तरह से धनवापसी की, जिसमें मुआवजा और वाउचर उपलब्ध हैं। IndiGo fully refunded passengers for Dec. 3–5, 2025, flight cancellations amid pilot rostering issues, with compensation and vouchers available.

डी. जी. सी. ए. ने 16 जनवरी, 2026 को पुष्टि की कि इंडिगो ने उन सभी यात्रियों के लिए पूर्ण धनवापसी पूरी कर ली है, जिनकी उड़ानें 3 से 5 दिसंबर, 2025 के बीच रद्द कर दी गई थीं और मूल भुगतान विधियों के लिए धनवापसी जारी की गई थी। The DGCA confirmed on January 16, 2026, that IndiGo has completed full refunds for all passengers whose flights were cancelled between December 3 and 5, 2025, with refunds issued to original payment methods. प्रभावित यात्री अंतिम समय में रद्द होने के लिए मुआवजे का दावा कर सकते हैं, और इंडिगो उन लोगों के लिए दो 5,000 रुपये के यात्रा वाउचर-कुल 10,000 रुपये-की पेशकश कर रहा है जिनकी उड़ानें रद्द कर दी गई थीं या तीन घंटे से अधिक की देरी हुई थीं, जो 12 महीने के लिए वैध हैं। Affected passengers may claim compensation for last-minute cancellations, and IndiGo is offering two INR 5,000 travel vouchers—totaling INR 10,000—for those whose flights were cancelled or delayed over three hours, valid for 12 months. एक समर्पित ऑनलाइन लिंक यात्रियों को पात्रता की जांच करने और आवेदन करने की अनुमति देता है। A dedicated online link allows passengers to check eligibility and apply. डी. जी. सी. ए. ने समय पर अद्यतन जानकारी के लिए सटीक संपर्क जानकारी का आग्रह किया। The DGCA urged accurate contact information for timely updates. खराब पायलट रोस्टरिंग और सुरक्षा अनुपालन मुद्दों के कारण हुए व्यवधान ने दसियों हज़ार लोगों को फँसाया और एयरलाइन जवाबदेही पर सरकारी जांच को प्रेरित किया। The disruption, caused by poor pilot rostering and safety compliance issues, stranded tens of thousands and prompted government scrutiny over airline accountability.