बचत खाते की ब्याज दरों के बारे में ग्राहकों को गुमराह करने के बाद कैपिटल वन $425 मिलियन के निपटान और दर सुधार के लिए सहमत है। Capital One agrees to a $425 million settlement and rate correction after misleading customers about savings account interest rates.

कैपिटल वन ने अपने 360 बचत खातों पर ब्याज दरों के बारे में ग्राहकों को गुमराह करने के दावों पर $425 मिलियन के निपटान के लिए सहमति व्यक्त की है। Capital One has agreed to a $425 million settlement over claims it misled customers about interest rates on its 360 Savings accounts. बैंक ने खातों को उच्च, प्रतिस्पर्धी दरों की पेशकश के रूप में विज्ञापित किया, लेकिन 2022 में बढ़ती राष्ट्रीय दरों के दौरान, इसने 14 गुना अधिक दरों के साथ लगभग समान उत्पाद, 360 प्रदर्शन बचत की पेशकश करते हुए 360 बचत दरों को कम रखा। The bank advertised the accounts as offering high, competitive rates, but during rising national rates in 2022, it kept 360 Savings rates low while offering a nearly identical product, 360 Performance Savings, with rates up to 14 times higher. मिनेसोटा और 17 अन्य राज्यों ने पहले के एक समझौते को खारिज कर दिया जिसे उन्होंने अपर्याप्त माना था। Minnesota and 17 other states rejected an earlier settlement they deemed inadequate. नए समझौते में कैपिटल वन को दोनों खातों के बीच दरों को बराबर करने और भ्रामक प्रथाओं को ठीक करने के लिए समय के साथ ग्राहकों को अनुमानित $53 करोड़ अतिरिक्त ब्याज प्रदान करने की आवश्यकता है। The new agreement requires Capital One to equalize rates between the two accounts and provide an estimated $530 million in additional interest to customers over time to correct the misleading practices.