वेस्टजेट ने यात्रियों की प्रतिक्रिया के कारण इकोनॉमी लेगरूम में कटौती करने और सीटबैक पॉकेट को हटाने की अपनी 2026 की योजना को उलट दिया। WestJet reversed its 2026 plan to cut economy legroom and remove seatback pockets due to passenger backlash.

वेस्टजेट ने ग्राहकों की प्रतिक्रिया का हवाला देते हुए व्यापक यात्री प्रतिक्रिया के बाद इकोनॉमी लेगरूम को कम करने और सीटबैक पॉकेट को हटाने के अपने 2026 के फैसले को उलट दिया। WestJet reversed its 2026 decision to reduce economy legroom and remove seatback pockets after widespread passenger backlash, citing customer feedback. लागत में कटौती और सीट घनत्व बढ़ाने के उद्देश्य से इस कदम ने विशेष रूप से लंबी उड़ानों में आराम में गिरावट पर आलोचना को जन्म दिया। The move, aimed at cutting costs and increasing seat density, sparked criticism over declining comfort, especially on long flights. यह परिवर्तन बढ़ते परिचालन खर्चों के बीच यात्रियों की उम्मीदों के साथ लागत-बचत उपायों को संतुलित करने के लिए एयरलाइनों के बढ़ते संघर्ष को उजागर करता है। The reversal highlights airlines’ growing struggle to balance cost-saving measures with passenger expectations amid rising operational expenses. उत्तरी अमेरिकी वाहकों में इसी तरह के रुझान-जैसे कम लेगरूम, भुगतान किए गए बैठने और सामान शुल्क-दीर्घकालिक ग्राहक संतुष्टि और वफादारी के बारे में चिंता पैदा करते हैं, विशेष रूप से जब यात्री छिपे हुए शुल्क और कम सुविधाओं के खिलाफ पीछे हटते हैं। Similar trends across North American carriers—like reduced legroom, paid seating, and baggage fees—raise concerns about long-term customer satisfaction and loyalty, particularly as travelers push back against hidden fees and diminished amenities.