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गोपनीयता संबंधी चिंताओं के बावजूद युवा वयस्कों द्वारा संचालित यूके एआई शॉपिंग ट्रस्ट बढ़कर 28 प्रतिशत हो गया।
एडियेन द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण में पाया गया है कि ब्रिटेन के 28 प्रतिशत उपभोक्ता अब अपनी पूरी खरीदारी प्रक्रिया को संभालने के लिए ए. आई. पर भरोसा करते हैं, जो एक साल पहले 12 प्रतिशत था, जो युवा वयस्कों द्वारा संचालित था।
28 से 43 वर्ष की आयु के लोगों में से 49 प्रतिशत एआई को पूरी खरीदारी का प्रबंधन करने के लिए तैयार हैं।
जबकि 84 प्रतिशत खुदरा विक्रेता एआई-संचालित लेनदेन का समर्थन करते हैं, डेटा गोपनीयता और सुरक्षा पर चिंता बनी हुई है, 32 प्रतिशत उपयोगकर्ता खरीद की समीक्षा या रद्द करना चाहते हैं।
आधे से अधिक एआई खरीदारों का कहना है कि यह समय बचाता है और ऑनलाइन अव्यवस्था को कम करता है।
विशेषज्ञ खुदरा विक्रेताओं से भुगतान प्रणालियों को मजबूत करने और ग्राहक संबंधों पर नियंत्रण बनाए रखने का आग्रह करते हैं क्योंकि एआई ब्राउज़िंग से खरीद की ओर बढ़ रहा है।
निष्कर्ष 21 नवंबर से 3 दिसंबर तक किए गए 2,000 यूके वयस्कों और 500 खुदरा विक्रेताओं के सर्वेक्षण पर आधारित हैं।
UK AI shopping trust rises to 28%, driven by younger adults, despite privacy concerns.