यू. ए. ई. ने ग्राहकों की प्रतिक्रिया और ए. आई.-संचालित सुधारों के साथ सार्वजनिक सेवा की गुणवत्ता को बढ़ावा देते हुए वैश्विक स्टार रेटिंग प्रणाली का अपना छठा चक्र शुरू किया। The UAE launched its sixth cycle of the Global Star Rating System, boosting public service quality with customer feedback and AI-driven reforms.

संयुक्त अरब अमीरात ने सरकारी सेवाओं के लिए अपनी वैश्विक स्टार रेटिंग प्रणाली का छठा चक्र शुरू किया, जिसका उद्देश्य सार्वजनिक सेवा उत्कृष्टता में वैश्विक नेतृत्व प्राप्त करना है। The UAE launched the sixth cycle of its Global Star Rating System for government services, aiming to achieve global leadership in public service excellence. यह पहल, अब भविष्य की तैयारी, शून्य नौकरशाही और तेजी से वितरण पर जोर देती है, ग्राहक प्रतिक्रिया का उपयोग करती है-मूल्यांकन का 65 प्रतिशत-"ग्राहक पल्स" और "मिस्ट्री शॉपर" जैसे उपकरणों के माध्यम से वास्तविक दुनिया के प्रभाव को मापने के लिए। The initiative, now emphasizing future readiness, zero bureaucracy, and faster delivery, uses customer feedback—65% of the assessment—to measure real-world impact via tools like "Customer Pulse" and "Mystery Shopper." 2011 से, 29 संघीय संस्थाओं और 190 सेवा केंद्रों में ग्राहकों की संतुष्टि 49 प्रतिशत से बढ़कर 90 प्रतिशत से अधिक हो गई है। Since 2011, customer satisfaction has risen from 49% to over 90% across 29 federal entities and 190 service points. 70 से अधिक मूल्यांकनकर्ताओं को प्रमाणित किया गया, जो ए. आई.-संचालित युग में नवाचार और जन-केंद्रित शासन के लिए यू. ए. ई. की प्रतिबद्धता को मजबूत करता है। Over 70 assessors were certified, reinforcing the UAE’s commitment to innovation and people-centered governance in an AI-driven era.