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राष्ट्रव्यापी ने देरी और त्रुटियों के कारण सिस्टम उन्नयन मुद्दों पर 41,450 ग्राहकों को £175 का भुगतान किया।
नेशनवाइड बिल्डिंग सोसाइटी ने खाता प्रबंधन और ग्राहक सेवा को प्रभावित करने वाले परिचालन मुद्दों का हवाला देते हुए मुआवजे की योजना के हिस्से के रूप में 41,450 ग्राहकों को 175 पाउंड वितरित किए हैं।
भुगतान उन लोगों को किया जा रहा है जिन्होंने हाल ही में प्रणाली उन्नयन के दौरान अपने खातों को संभालने में महत्वपूर्ण देरी या त्रुटियों का अनुभव किया है।
बैंक ने कहा कि इस पहल का उद्देश्य ग्राहकों की चिंताओं को दूर करना और विश्वास बहाल करना है।
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Nationwide paid £175 to 41,450 customers over system upgrade issues causing delays and errors.