इंफोबिप भविष्यवाणी करता है कि एजेंट AI 2030 तक मैसेजिंग को ऐप्स से एजेंटों में स्थानांतरित कर देगा, जिससे व्यक्तिगत सहायक स्वायत्त रूप से यात्रा बुक कर सकेंगे। Infobip predicts agentic AI will shift messaging from apps to agents by 2030, enabling personal assistants to book travel autonomously.

इंफोबिप, अपनी 20वीं वर्षगांठ को चिह्नित करते हुए, 2030 तक ऐप-टू-पर्सन मैसेजिंग से एजेंट-टू-पर्सन कम्युनिकेशन में बदलाव की भविष्यवाणी करता है, जो एजेंट एआई द्वारा संचालित है, जो व्यक्तिगत सहायकों को यात्रा बुकिंग जैसे कार्यों को स्वायत्त रूप से संभालने में सक्षम बनाता है। Infobip, marking its 20th anniversary, predicts a shift from app-to-person messaging to agent-to-person communication by 2030, driven by agentic AI enabling personal assistants to autonomously handle tasks like travel bookings. वाट्सऐप और आर. सी. एस. जैसे चैनलों में हाइपर-पर्सनलाइजेशन एकीकृत ग्राहक डेटा पर निर्भर करेगा, लेकिन वर्तमान में केवल 5 प्रतिशत उद्यम ए. आई. परियोजनाएं डेटा साइलो और संगठनात्मक बाधाओं के कारण सफल होती हैं। Hyper-personalization across channels like WhatsApp and RCS will rely on unified customer data, but only 5% of enterprise AI projects currently succeed due to data silos and organizational barriers. कंपनी व्यवसायों से प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए एआई-तैयार प्रणालियों और समग्र रणनीतियों को अपनाने के लिए अब कार्य करने का आग्रह करती है। The company urges businesses to act now to adopt AI-ready systems and holistic strategies to stay competitive.