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एक स्विंडन देखभाल गृह को कर्मचारियों की करुणा और उच्च निवासी संतुष्टि के बावजूद असुरक्षित चिकित्सा पद्धतियों के पाए जाने के बाद सुधार करने के लिए कहा गया था।
एक स्विंडन देखभाल गृह, द ऑर्चार्ड्स आवासीय गृह, को एक निरीक्षण में दवा प्रबंधन में गंभीर खामियां पाए जाने के बाद सुधार करने के लिए कहा गया है, जिसमें असुरक्षित प्रशासन, अपूर्ण रिकॉर्ड और सुरक्षित तापमान से बाहर काम करने वाला एक फ्रिज शामिल है।
कानूनी सुरक्षा आवश्यकता का उल्लंघन करते हुए, दवा में अस्पष्ट अंतराल और गुम समाप्ति तिथियों को भी नोट किया गया था।
इन मुद्दों के बावजूद, करुणा और प्रशिक्षण के लिए कर्मचारियों की प्रशंसा की गई, निवासियों ने उच्च संतुष्टि की सूचना दी, और घर ने तीन क्षेत्रों में "अच्छी" रेटिंग बनाए रखी।
घर ने तब से कर्मचारियों के प्रशिक्षण और नई निगरानी प्रणालियों सहित परिवर्तनों को लागू किया है, और अब इसकी समग्र "सुधार की आवश्यकता" रेटिंग है।
A Swindon care home was told to improve after unsafe medicine practices were found, despite staff compassion and high resident satisfaction.