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क्रैकर बैरल को कम घंटों और सख्त आरक्षण नियमों के लिए बैकलैश का सामना करना पड़ता है, जिससे ग्राहकों की शिकायतें होती हैं।
क्रैकर बैरल ने नए भोजन प्रतिबंधों को लागू करने के बाद प्रतिक्रिया खींची है, जिसमें कम परिचालन घंटे और आरक्षण और वॉक-इन पर सख्त नियम शामिल हैं, जिससे ग्राहकों की शिकायतें और सोशल मीडिया आलोचना हुई है।
दक्षता और सेवा की गुणवत्ता में सुधार के उद्देश्य से किए गए परिवर्तनों को नियमित संरक्षकों से निराशा का सामना करना पड़ा है, जो कहते हैं कि समायोजन सुलभता और सुविधा को कम करते हैं।
श्रृंखला ने परिचालन सुधारों के लिए आवश्यक अद्यतनों का बचाव किया है, लेकिन ग्राहक अनुभव पर उनके प्रभाव पर बढ़ती जांच का सामना करना पड़ा है।
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Cracker Barrel faces backlash for shorter hours and stricter reservation rules, sparking customer complaints.