बर्मिंघम का एक अस्पताल अपने 11 सप्ताह के प्रवास के दौरान एक बधिर व्यक्ति के परिवार के लिए बी. एस. एल. दुभाषिया प्रदान करने में विफल रहा, जिससे उसके बच्चों को जीवन के अंत में देखभाल सहित चिकित्सा निर्णयों की व्याख्या करने के लिए मजबूर होना पड़ा, जिससे परेशानी हुई और औपचारिक माफी मांगी गई। A Birmingham hospital failed to provide BSL interpreters for a deaf man’s family during his 11-week stay, forcing his children to interpret medical decisions, including end-of-life care, leading to distress and a formal apology.

बर्मिंघम का एक अस्पताल 2021 में 11 सप्ताह के अस्पताल प्रवास के दौरान एक बधिर व्यक्ति के परिवार के लिए ब्रिटिश सांकेतिक भाषा दुभाषिया प्रदान करने में विफल रहा, जिससे उसके 16 और 12 वर्ष की आयु के बच्चों को जीवन के अंत के निर्णयों सहित महत्वपूर्ण चिकित्सा जानकारी की व्याख्या करने के लिए मजबूर होना पड़ा। A Birmingham hospital failed to provide British Sign Language interpreters for a deaf man’s family during his 11-week hospital stay in 2021, forcing his children, aged 16 and 12, to interpret critical medical information, including end-of-life decisions. संसदीय और स्वास्थ्य सेवा लोकपाल ने पाया कि एन. एच. एस. ट्रस्ट ने बार-बार राष्ट्रीय दिशानिर्देशों का उल्लंघन किया, जिससे बचने योग्य परेशानी हुई। The Parliamentary and Health Service Ombudsman found the NHS trust repeatedly violated national guidelines, causing avoidable distress. दुभाषियों को केवल तीन बार प्रदान किया गया था। Interpreters were only provided three times. अस्पताल ने माफी मांगी, एक कार्य योजना के लिए सहमत हो गया, और मुआवजे का भुगतान करेगा। The hospital apologized, agreed to an action plan, and will pay compensation. यह मामला बधिर रोगियों के लिए स्वास्थ्य सेवा की पहुंच में प्रणालीगत मुद्दों को रेखांकित करता है। The case underscores systemic issues in healthcare access for deaf patients.