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कॉस्टको अब सदस्यों को अपने ऐप के माध्यम से कस्टम केक और डेली ट्रे ऑर्डर करने देता है, जिससे पेपर फॉर्म समाप्त हो जाते हैं।
कॉस्टको 2026 में एक डिजिटल अद्यतन शुरू कर रहा है जो सदस्यों को कॉस्टको ऐप के माध्यम से कस्टम केक और डेली ट्रे ऑर्डर करने की अनुमति देता है, जिससे दुकानों पर जाने और पेपर फॉर्म भरने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।
सी. ई. ओ. रॉन वाच्रिस द्वारा क्यू1 2026 अर्निंग कॉल के दौरान घोषित परिवर्तन, पुरानी प्रक्रिया के बारे में लंबे समय से चली आ रही ग्राहकों की शिकायतों का जवाब देता है।
कुछ सदस्यों ने अगस्त 2025 की शुरुआत में इस सुविधा का उपयोग करने की सूचना दी।
अद्यतन का उद्देश्य सुविधा में सुधार करना, हताशा को कम करना और कॉस्टको के भौतिक और ऑनलाइन संचालन को बेहतर ढंग से एकीकृत करना है, जिससे कंपनी को डिजिटल पेशकशों में सैम क्लब जैसे प्रतियोगियों को पकड़ने में मदद मिलती है।
Costco now lets members order custom cakes and deli trays via its app, ending paper forms.