राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्प लाइन ने अप्रैल 2025 से जनवरी 2026 तक 79,521 शिकायतों के लिए धनवापसी में 52 करोड़ रुपये प्राप्त किए, जिनमें से ज्यादातर ई-कॉमर्स और यात्रा में थीं। The National Consumer Helpline secured ₹52 crore in refunds for 79,521 complaints from April 2025 to January 2026, mostly in e-commerce and travel.

राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्प लाइन ने अप्रैल 2025 और जनवरी 2026 के बीच 79,521 रिफंड से संबंधित शिकायतों का समाधान किया, जिससे 31 क्षेत्रों में 52 करोड़ रुपये का रिफंड प्राप्त हुआ। The National Consumer Helpline resolved 79,521 refund-related complaints between April 2025 and January 2026, securing ₹52 crore in refunds across 31 sectors. अधिकांश मामले ई-कॉमर्स और यात्रा से आए, जिसमें 47,000 से अधिक ई-कॉमर्स शिकायतों के कारण 36 करोड़ रुपये से अधिक का रिफंड हुआ। Most cases came from e-commerce and travel, with over 47,000 e-commerce complaints leading to refunds exceeding ₹36 crore. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत संचालित इस हेल्प लाइन ने 17 भाषाओं में डिजिटल, पूर्व-मुकदमेबाजी समाधान को सक्षम किया, जिसमें अप्रकाशित वस्तुओं, दोषपूर्ण इलेक्ट्रॉनिक्स, बिना जारी की गई बीमा पॉलिसियों और गलत ऑर्डर जैसे मुद्दों का समाधान किया गया। The helpline, operating under the Consumer Protection Act, 2019, enabled digital, pre-litigation resolution in 17 languages, addressing issues like undelivered goods, faulty electronics, unissued insurance policies, and incorrect orders.