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रॉयल मेल 2025 की तीसरी तिमाही में वितरण लक्ष्यों से चूक गया, जिससे प्रदर्शन में सुधार के लिए 28 जुलाई से योजनाबद्ध सेवा परिवर्तनों का संकेत मिला।
ऑफकॉम के मानकों से नीचे द्वितीय श्रेणी के 91.6% और प्रथम श्रेणी के मेल बैठक समय खिड़कियों के 77.5% के साथ रॉयल मेल 2025 की तीसरी तिमाही में वितरण लक्ष्यों से चूक गया।
कंपनी का कहना है कि तत्काल सुधार-शनिवार को द्वितीय श्रेणी की डिलीवरी को समाप्त करना और हर दूसरे सप्ताह की सेवा पर स्विच करना-स्थायी सुधार के लिए आवश्यक हैं।
35 कार्यालयों में पायलटों ने बेहतर प्रदर्शन दिखाया, विशेष रूप से व्यस्त मौसमों के दौरान, लेकिन संचार श्रमिक संघ के साथ अनसुलझी बातचीत के कारण राष्ट्रव्यापी रोलआउट रुका हुआ है।
रॉयल मेल गहन बातचीत में है और सांसदों द्वारा देरी, कर्मचारियों की कमी और मौसम से संबंधित व्यवधानों के बारे में चिंताओं पर दो सप्ताह के भीतर जवाब देने के लिए कहा गया है।
ऑफकॉम ने 28 जुलाई से शुरू होने वाले परिवर्तनों को मंजूरी दी।
Royal Mail missed delivery targets in Q3 2025, prompting planned service changes starting July 28 to improve performance.