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ब्रिटेन के एक डॉक्टर ने एन. एच. एस. रोगियों से फोन लाइन में देरी से बचने के लिए गैर-जरूरी देखभाल के लिए एन. एच. एस. ऐप का उपयोग करने का आग्रह किया।
ब्रिटेन के एक एन. एच. एस. चिकित्सक, डॉ. सूरज कुकडिया (डॉ. सूज) ने रोगियों से जी. पी. नियुक्तियों के लिए सुबह 8 बजे फोन की भीड़ से बचने के लिए एन. एच. एस. ऐप का उपयोग करने का आग्रह किया है।
ऐप उपयोगकर्ताओं को गैर-जरूरी चिंताओं के साथ अपने जीपी अभ्यास को सुरक्षित रूप से संदेश देने, एक कार्य दिवस के भीतर प्रतिक्रिया प्राप्त करने और पर्चे, रिकॉर्ड और टीकाकरण का प्रबंधन करने की अनुमति देता है।
इंग्लैंड और आइल ऑफ मैन में 13 वर्ष और उससे अधिक आयु के लोगों के लिए उपलब्ध, यह सेवा फोन कॉल का एक विश्वसनीय विकल्प प्रदान करती है, जिससे प्रतीक्षा समय कम होता है और जीपी लाइनों पर दबाव कम होता है।
जबकि एन. एच. एस. ऐप व्यापक रूप से उपलब्ध है, पिछले छह महीनों में केवल एक तिहाई उपयोगकर्ताओं ने प्रमुख कार्यों के लिए इसका उपयोग किया है।
कार्यालय के घंटों के बाहर तत्काल मुद्दों के लिए, एन. एच. एस. 111 24/7 उपलब्ध रहता है।
A UK doctor urges NHS patients to use the NHS App for non-urgent care to avoid phone line delays.