एक स्वतंत्र समीक्षा ने ऑस्ट्रेलिया के आपातकालीन कॉल में देरी के लिए ऑप्टस के दोषपूर्ण बुनियादी ढांचे और खराब प्रतिक्रिया को दोषी ठहराया, जिससे सख्त दूरसंचार नियमों की मांग की गई। An independent review blamed Optus' faulty infrastructure and poor response for delays in Australia’s emergency calls, prompting calls for stricter telecom regulations.

एक स्वतंत्र समीक्षक ने अपर्याप्त नेटवर्क अवसंरचना, खराब प्रतिक्रिया प्रोटोकॉल और पारदर्शिता की कमी का हवाला देते हुए ऑस्ट्रेलिया की ट्रिपल ज़ीरो प्रणाली के लिए आपातकालीन कॉल में देरी या अवरोध की विफलताओं की संसदीय जांच के दौरान ऑप्टस की तीखी आलोचना की है। An independent reviewer has sharply criticized Optus during a parliamentary inquiry into failures that delayed or blocked emergency calls to Australia’s Triple Zero system, citing inadequate network infrastructure, poor response protocols, and lack of transparency. समीक्षा में उन घटनाओं पर प्रकाश डाला गया जहां तकनीकी दोषों के कारण गंभीर देरी हुई, जिससे सार्वजनिक सुरक्षा और जवाबदेही के बारे में चिंता बढ़ गई। The review highlighted incidents where technical faults led to critical delays, raising concerns about public safety and accountability. इन निष्कर्षों ने भविष्य की त्रासदियों को रोकने के लिए प्रणालीगत सुधारों के आह्वान के साथ आवश्यक आपातकालीन सेवाओं का प्रबंधन करने वाले दूरसंचार प्रदाताओं के मजबूत विनियमन और निरीक्षण की मांगों को बढ़ावा दिया है। The findings have fueled demands for stronger regulation and oversight of telecom providers managing essential emergency services, with calls for systemic reforms to prevent future tragedies.