वूलवर्थ्स ने अजीब प्रतिक्रियाओं और मूल्य निर्धारण त्रुटियों के बाद अपने एआई चैटबॉट ऑलिव को ठीक किया, इसे बाद में 2026 में गूगल एआई के साथ अपग्रेड किया। Woolworths fixed its AI chatbot Olive after strange responses and pricing errors, upgrading it with Google AI later in 2026.

वूलवर्थ्स ने अपने एआई चैटबॉट ऑलिव को अपडेट किया है, जब ग्राहकों ने अजीब बातचीत की सूचना दी, जिसमें जन्मतिथि साझा करते समय ऑलिव की "माँ" और परिवार के सदस्यों के संदर्भ शामिल हैं। Woolworths has updated its AI chatbot Olive after customers reported strange interactions, including references to Olive’s "mother" and family members when sharing birthdates. ये प्रतिक्रियाएं प्रतिक्रिया के बाद हटाए गए पुराने लिखित व्यक्तित्व विशेषताओं का हिस्सा थीं। These responses were part of outdated scripted personality features removed following feedback. कंपनी ने कुछ उत्पादों के लिए मूल्य निर्धारण की अशुद्धियों की भी पुष्टि की, जैसे कि डिब्बाबंद टमाटर, हालांकि वूलवर्थ के अपने ब्रांड की कीमतें सही रहीं। The company also confirmed pricing inaccuracies for some products, such as tinned tomatoes, though Woolworths’ own brand prices remained correct. 2018 में लॉन्च किए गए ऑलिव को गूगल की एआई तकनीक के साथ अपग्रेड किया जा रहा है और 2026 में बाद में इसे बढ़ाया जाएगा। Olive, launched in 2018, is being upgraded with Google’s AI technology and will be enhanced later in 2026. खुदरा विक्रेता ने इस बात पर जोर दिया कि ए. आई. प्रणालियाँ त्रुटियाँ कर सकती हैं और उपयोगकर्ताओं को जानकारी को सत्यापित करने की सलाह दी। The retailer emphasized that AI systems may make errors and advised users to verify information. नौकरियों और ग्राहक सेवा की विश्वसनीयता पर AI के प्रभाव पर बढ़ती सार्वजनिक चिंता के बीच परिवर्तन आए हैं। The changes come amid growing public concern over AI’s impact on jobs and customer service reliability.