इन्फोबिप ने 1 अप्रैल, 2026 को एजेंटओएस लॉन्च किया, जो एक एआई प्लेटफॉर्म है जो वास्तविक समय, सुरक्षित और अनुपालन स्वचालन के साथ 15 + चैनलों में ग्राहक बातचीत का प्रबंधन करता है। Infobip launches AgentOS on April 1, 2026, an AI platform that manages customer interactions across 15+ channels with real-time, secure, and compliant automation.

इन्फोबिप 1 अप्रैल, 2026 को एजेंटओएस लॉन्च करेगा, जो एक नया एआई-देशी प्लेटफॉर्म है जो एस. एम. एस., वॉट्सऐप और ईमेल जैसे 15 + चैनलों में लक्ष्य-संचालित ग्राहक यात्राओं का आयोजन करता है। Infobip will launch AgentOS on April 1, 2026, a new AI-native platform that orchestrates goal-driven customer journeys across 15+ channels like SMS, WhatsApp, and email. यह ए. आई. एजेंटों को एक संवादात्मक ग्राहक डेटा प्लेटफॉर्म के साथ एकीकृत करता है, जो विपणन, बिक्री और समर्थन के लिए वास्तविक समय, संदर्भ-जागरूक बातचीत को सक्षम बनाता है। It integrates AI agents with a conversational customer data platform, enabling real-time, context-aware interactions for marketing, sales, and support. सिस्टम जटिल मुद्दों को संभालने और एआई प्रदर्शन में सुधार के लिए एक ह्यूमन-इन-द-लूप मॉडल का उपयोग करता है, जबकि एमसीपी सर्वर एकीकरण एजेंटों को उड़ानों की बुकिंग जैसे वास्तविक दुनिया के कार्यों को करने की अनुमति देता है। The system uses a human-in-the-loop model to handle complex issues and improve AI performance, while MCP server integration allows agents to perform real-world tasks like booking flights. मापनीयता, सुरक्षा और अनुपालन के लिए डिज़ाइन किया गया, एजेंटओएस स्वास्थ्य सेवा और वित्त जैसे उद्योगों का समर्थन करता है और इंफोबिप के एआई-प्रथम रणनीति की ओर बदलाव को चिह्नित करता है। Designed for scalability, security, and compliance, AgentOS supports industries like healthcare and finance and marks Infobip’s shift toward an AI-first strategy.