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ब्रिटेन की पाँच किराने की यात्राओं में से एक में 2,1 बिलियन पाउंड की लागत वाली वस्तुएँ छूट जाती हैं, क्योंकि खरीदार कीमत पर उपलब्धता को प्राथमिकता देते हैं।
डीएचएल और रिटेल इकोनॉमिक्स की 2,000 घरों पर आधारित एक रिपोर्ट के अनुसार, ब्रिटेन के किराने की दुकानों के पांच में से एक में अब कम से कम एक आइटम गायब है, जिसकी अनुमानित लागत £2.1 बिलियन है।
लगभग 60 प्रतिशत खरीदार अक्सर स्टॉक के मुद्दों के कारण कई दुकानों पर जाते हैं, और तीन में से एक अब कीमत पर उपलब्धता को प्राथमिकता देता है।
45 वर्ष से कम उम्र के खरीदार विशेष रूप से प्रभावित होते हैं, सुविधा स्टोर - बिक्री का 20% हिस्सा - विस्थापित खर्च के लगभग आधे के लिए जिम्मेदार होते हैं और 63% उपभोक्ताओं द्वारा खराब उपलब्धता के रूप में देखा जाता है।
विशेषज्ञों का कहना है कि लगातार उत्पाद की उपलब्धता अब ग्राहक की वफादारी का एक प्रमुख चालक है, जो कीमत को पार करती है और तेज गति वाले खुदरा वातावरण में विश्वास बनाने के लिए महत्वपूर्ण है।
One in five UK grocery trips miss items, costing £2.1 billion, as shoppers prioritize availability over price.