न्यूजीलैंड के ए. एस. बी. बैंक ने त्रुटिपूर्ण छूट आवेदनों के कारण 25 हजार से अधिक ग्राहकों से अधिक शुल्क लेने के लिए 21 लाख डॉलर का जुर्माना लगाया। New Zealand’s ASB Bank fined $2.1M for overcharging 25K+ customers due to flawed discount applications.

न्यूजीलैंड के एएसबी बैंक पर बीमा और बैंकिंग उत्पादों पर बहु-नीति छूट और शुल्क छूट को ठीक से लागू करने में विफल रहने के लिए 21 लाख डॉलर का जुर्माना लगाया गया है, जिससे 25,000 से अधिक ग्राहक प्रभावित हुए हैं। New Zealand’s ASB Bank has been fined $2.1 million for failing to properly apply multi-policy discounts and fee exemptions on insurance and banking products, affecting over 25,000 customers. वित्तीय बाजार प्राधिकरण ने पाया कि प्रणालीगत प्रक्रिया विफलताओं के कारण ग्राहकों से अधिक शुल्क लिया गया, जिससे एएसबी को $47 लाख का धनवापसी जारी करने के लिए प्रेरित किया गया। The Financial Markets Authority found systemic process failures led to customers being overcharged, prompting ASB to issue $4.7 million in refunds. स्व-सूचित मुद्दों और चल रही नियामक जांच के आधार पर जुर्माना, वित्तीय संस्थानों में मजबूत आंतरिक नियंत्रण और पारदर्शिता की आवश्यकता को उजागर करता है। The penalty, based on self-reported issues and ongoing regulatory scrutiny, highlights the need for stronger internal controls and transparency in financial institutions.