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टेलर स्विफ्ट के प्रशंसक जिन्होंने स्टबहब के माध्यम से वैंकूवर संगीत कार्यक्रम के टिकट खरीदे थे, उन्हें एक नए समझौते के तहत धनवापसी मिल सकती है यदि देखने के प्रतिबंधों का खुलासा नहीं किया गया था।
टेलर स्विफ्ट के प्रशंसक जिन्होंने स्टबहब के माध्यम से उनके 2024 वैंकूवर संगीत कार्यक्रमों के लिए टिकट खरीदे थे, वे धनवापसी के लिए पात्र हो सकते हैं यदि उनकी सीटों पर सीमित या बाधित दृश्य थे जिनका स्पष्ट रूप से खुलासा नहीं किया गया था।
उपभोक्ता संरक्षण बी. सी. और स्टबहब के बीच एक समझौते के लिए प्लेटफॉर्म को टिकट मूल्य निर्धारण, शुल्क और देखने के प्रतिबंधों पर पारदर्शिता में सुधार करने और 1 मई, 2026 तक सीधे योग्य खरीदारों से संपर्क करने की आवश्यकता है।
समझौता, जो टिकट प्रथाओं की जांच से उपजा है, उन लोगों के लिए धनवापसी या क्रेडिट को अनिवार्य करता है जिन्होंने विशिष्ट वर्गों में टिकट खरीदे थे जहां देखने की सीमाएं स्पष्ट रूप से नहीं बताई गई थीं।
स्टबहब उपभोक्ता कोष को 2,500 डॉलर और निरीक्षण लागत में 6,000 डॉलर से अधिक का भुगतान भी करेगा, हालांकि उसने किसी भी कानून को तोड़ने की बात स्वीकार नहीं की।
यह सौदा ब्रिटिश कोलंबिया के 2021 टिकट बिक्री अधिनियम का समर्थन करता है, जो यह सुनिश्चित करता है कि उपभोक्ता सटीक जानकारी प्राप्त करें और आवश्यकता पड़ने पर धनवापसी प्राप्त कर सकें।
Taylor Swift fans who bought Vancouver concert tickets via StubHub may get refunds if view restrictions weren’t disclosed, under a new settlement.