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न्यूजीलैंड के एक व्यक्ति के मस्तिष्क की गंभीर चोट को ए. सी. सी. द्वारा गलत तरीके से हल्का लेबल किया गया था, जिससे उसे देखभाल से इनकार कर दिया गया था और चिकित्सा चेतावनियों के बावजूद स्थायी नुकसान हुआ था।
2016 की कार दुर्घटना में घायल न्यूजीलैंड के एक व्यक्ति जेरेमी बक्सटन का कहना है कि दुर्घटना क्षतिपूर्ति निगम (एसीसी) ने उनकी गंभीर मस्तिष्क की चोट को हल्के के रूप में गलत वर्गीकृत किया, जिससे उन्हें स्मृति हानि, बोलने की समस्याओं और अत्यधिक थकान जैसे लक्षणों के बावजूद उचित उपचार से वंचित कर दिया गया।
ए. सी. सी. ने चिकित्सा पेशेवरों की बार-बार दी गई चेतावनियों को नजरअंदाज कर दिया, 2017 में उनके मुआवजे में कटौती की, और उनकी गोपनीयता का उल्लंघन करते हुए गुप्त रूप से उनकी निगरानी की।
देरी और अपर्याप्त देखभाल ने स्थायी शारीरिक और भावनात्मक क्षति छोड़ दी है, जो मस्तिष्क की गंभीर चोटों का मूल्यांकन और समर्थन करने में प्रणालीगत खामियों को उजागर करती है।
A New Zealander's severe brain injury was wrongly labeled mild by ACC, denying him care and causing lasting harm despite medical warnings.