ट्रैवलॉज ने 2022 के हमले के बाद प्रमुख नीतियों को अद्यतन किया, अब चाबियों और कर्मचारियों के प्रशिक्षण को जोड़ने के लिए अतिथि सहमति की आवश्यकता है। Travelodge updated key policies post-2022 assault, now requiring guest consent for keys and adding staff training.

ट्रैवलॉज ने मेडेनहेड में 2022 के यौन हमले के बाद अपनी कुंजी जारी करने की नीति को अपडेट किया है, जहां एक व्यक्ति ने उसके प्रेमी होने का झूठा दावा करके अतिथि के कमरे की कुंजी प्राप्त की। Travelodge has updated its key issuance policy after a 2022 sexual assault in Maidenhead, where a man obtained a guest’s room key by falsely claiming to be her boyfriend. कंपनी को अब प्रतिस्थापन या अतिरिक्त कुंजी जारी करने से पहले स्पष्ट अतिथि अनुमति की आवश्यकता होती है, एक परिवर्तन जो सभी स्थानों पर लागू किया जाता है और कर्मचारियों के प्रशिक्षण द्वारा समर्थित होता है। The company now requires explicit guest permission before issuing replacement or additional keys, a change implemented across all locations and supported by staff training. सीईओ जो बॉयडेल ने प्रतिक्रिया में विफलताओं को स्वीकार करते हुए और एक स्वतंत्र सुरक्षा समीक्षा शुरू करते हुए माफी मांगी। CEO Jo Boydell apologized, acknowledging failures in the response and launching an independent security review. पीड़ित ने प्रारंभिक £30 धनवापसी को अपर्याप्त बताते हुए आलोचना की और अनिवार्य दरवाजे की जंजीरों सहित मजबूत सुरक्षा उपायों का आह्वान किया। The victim criticized the initial £30 refund as inadequate and called for stronger safety measures, including mandatory door chains.