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ब्रिटेन नए नियमों, मजबूत प्राधिकरण और 10 साल की मामले की सीमा के साथ विवाद समाधान में तेजी लाने और सुधार करने के लिए अपनी वित्तीय लोकपाल सेवा में बदलाव कर रहा है।
ब्रिटेन वित्तीय लोकपाल सेवा (एफ. ओ. एस.) में सुधार कर रहा है ताकि विवाद समाधान को तेज, निष्पक्ष और अधिक सुसंगत बनाया जा सके, एक पूर्व-पंजीकरण कदम, अयोग्य मामलों को खारिज करने के लिए नई शक्तियां और जटिल मुद्दों के लिए एफ. सी. ए. के साथ एक औपचारिक रेफरल तंत्र शुरू किया जा सके।
परिवर्तनों का उद्देश्य न्यायालय के एक निष्पक्ष, कुशल विकल्प के रूप में एफ. ओ. एस. की मूल भूमिका को बहाल करना, मुख्य लोकपाल के अधिकार को मजबूत करना और नियमित विषयगत रिपोर्ट की आवश्यकता है।
11 मई, 2026 तक सार्वजनिक प्रतिक्रिया के साथ, मामलों के लिए 10 साल की समय सीमा और अद्यतन'निष्पक्ष और उचित'मानक भी सुधारों का हिस्सा हैं।
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The UK is overhauling its Financial Ombudsman Service to speed up and improve dispute resolution, with new rules, stronger authority, and a 10-year case limit.