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बजट वृद्धि और सुधारों के बावजूद भारत की उपभोक्ता अदालतें अभिभूत हैं, 40 प्रतिशत प्रमुख पद खाली हैं और 35 प्रतिशत मामले तीन वर्षों में लंबित हैं।
भारत की उपभोक्ता न्याय प्रणाली को गंभीर देरी और कर्मचारियों की कमी का सामना करना पड़ता है, 2025 में लगभग 40 प्रतिशत प्रमुख पदों को भरा नहीं गया, जिससे 35 प्रतिशत से अधिक मामले तीन साल से अधिक समय तक लंबित रहे-जो कानूनी लक्ष्य से अधिक है।
2021-22 के बाद से बजट में 50 प्रतिशत की वृद्धि के बावजूद, आवास, बीमा और बैंकिंग क्षेत्र से बाहर के मामलों के समाधान में बढ़ते विवाद।
केवल 685 जिला आयोग 775 जिलों की सेवा करते हैं, और कई में कार्यशील नेतृत्व या महिला प्रतिनिधित्व की कमी है।
आंध्र प्रदेश और मेघालय जहां प्रदर्शन में अग्रणी हैं, वहीं केरल और जम्मू-कश्मीर जैसे राज्यों में लंबित मामलों की संख्या अधिक है।
मध्यस्थता और लोक अदालतों का कम उपयोग किया जाता है, और मामूली सुधारों के बावजूद प्रणालीगत अंतराल बना रहता है।
India's consumer courts are overwhelmed, with 40% of key posts unfilled and 35% of cases pending over three years, despite budget hikes and reforms.