लॉयड्स बैंक एक ग्राहक द्वारा हाल ही में आई. टी. गड़बड़ी से जुड़े दोहरे भुगतान की सूचना देने के बाद डुप्लिकेट डायरेक्ट डेबिट शुल्क की जांच करता है। Lloyds Bank investigates duplicate direct debit charges after a customer reported a double payment, linked to a recent IT glitch.

लॉयड्स बैंक 17 मार्च को भुगतान के बाद 18 मार्च को एक ग्राहक के दोहरे शुल्क के नोटिस के बाद डुप्लिकेट डायरेक्ट डेबिट भुगतान की रिपोर्ट की जांच कर रहा है। Lloyds Bank is investigating reports of duplicate direct debit payments, following a customer's notice of a double charge on March 18 after a payment on March 17. बैंक ने पुष्टि की कि इस तरह के शुल्क मानक नहीं हैं और यदि प्रारंभिक प्रयास विफल हो जाता है तो भुगतान पुनः प्रयास के परिणामस्वरूप हो सकते हैं। The bank confirmed such charges are not standard and may result from a payment retry if the initial attempt failed. यह 12 मार्च की एक आई. टी. गड़बड़ी का अनुसरण करता है जिसने एक प्रणाली अद्यतन के कारण कुछ ग्राहकों के लेनदेन डेटा को संक्षिप्त रूप से उजागर किया, जिसे बैंक ने कहा कि सुरक्षा उल्लंघन नहीं था। This follows a March 12 IT glitch that briefly exposed some customers' transaction data due to a system update, which the bank said did not constitute a security breach. ग्राहकों से आग्रह किया जाता है कि वे शुल्क का विवाद करने के लिए मोबाइल ऐप का उपयोग करें और अवांछित कॉल का जवाब देने से बचें, क्योंकि एआई-संचालित धोखाधड़ी के प्रयास बढ़ रहे हैं। Customers are urged to use the mobile app to dispute charges and avoid responding to unsolicited calls, as AI-driven fraud attempts are increasing. बैंक ने सटीकता और सुरक्षा के प्रति अपनी प्रतिबद्धता पर जोर दिया। The bank emphasized its commitment to accuracy and security.