एफ. सी. सी. ने कॉल सेंटर की नौकरियों को अमेरिका में वापस लाने के लिए नियमों का प्रस्ताव रखा है। FCC proposes rules to bring call center jobs back to the U.S.

एफ. सी. सी. सेवा में सुधार और घोटालों का मुकाबला करने के लिए कॉल सेंटर नौकरियों को अमेरिका में वापस लाने के लिए नए नियमों का प्रस्ताव कर रहा है। The FCC is proposing new rules to bring call center jobs back to the U.S. to improve service and combat scams. एजेंसी अमेरिकी अंग्रेजी में कुशल होने के लिए श्रमिकों की आवश्यकता वाले उपायों पर इनपुट मांगती है, स्थान प्रकटीकरण को अनिवार्य करती है, और यह सुनिश्चित करती है कि संवेदनशील डेटा को घरेलू रूप से संभाला जाए। The agency seeks input on measures requiring workers to be proficient in American English, mandating location disclosures, and ensuring sensitive data is handled domestically. जबकि यह ग्राहक सेवा को बढ़ा सकता है, यह उच्च अमेरिकी मजदूरी के कारण व्यवसायों के लिए लागत भी बढ़ा सकता है। While this could enhance customer service, it may also increase costs for businesses due to higher U.S. wages.