नाइजीरियाई नियामक ने खराब सेवा के लिए दूरसंचार धनवापसी का आदेश दिया। Nigerian regulator orders telecom refunds for poor service.

नाइजीरियाई संचार आयोग ने दूरसंचार कंपनियों को खराब सेवा का अनुभव करने वाले ग्राहकों को एयरटाइम रिफंड देने का आदेश दिया है। The Nigerian Communications Commission has ordered telecom companies to give airtime refunds to customers experiencing poor service. जिन क्षेत्रों में नेटवर्क प्रदर्शन मानकों से नीचे आता है, वहां के उपयोगकर्ताओं को उनके उपयोग के आधार पर क्रेडिट प्राप्त होंगे। Users in areas where network performance falls below standards will receive credits based on their usage. नियामक का कहना है कि प्रदाताओं को सेवा लक्ष्यों को पूरा करना चाहिए या दंड का सामना करना चाहिए, और टावर कंपनियों को बुनियादी ढांचे में सुधार के लिए जुर्माना फिर से निवेश करना चाहिए। The regulator says providers must meet service targets or face penalties, and tower companies must reinvest fines into improving infrastructure.