नाइजीरियाई नियामक दूरसंचार को सेवा विफलताओं के लिए ग्राहकों को क्षतिपूर्ति करने का आदेश देता है। Nigerian regulator orders telecoms to compensate customers for service failures.

नाइजीरियाई संचार आयोग (एन. सी. सी.) ने दूरसंचार ऑपरेटरों को नवंबर 2025 और जनवरी 2026 के बीच सत्यापित नेटवर्क सेवा विफलताओं के लिए ग्राहकों को एयरटाइम क्रेडिट के साथ क्षतिपूर्ति करने का आदेश दिया है। The Nigerian Communications Commission (NCC) has ordered telecom operators to compensate customers with airtime credits for verified network service failures between November 2025 and January 2026. डॉ. अमीनु मैदा के नेतृत्व में नियामक सेवा की कमियों की पहचान करने के लिए वास्तविक समय, स्थान-विशिष्ट निगरानी का उपयोग करके इस अनुपालन आवश्यकता को लागू करेगा। The regulator, led by Dr. Aminu Maida, will enforce this compliance requirement using real-time, location-specific monitoring to identify service deficiencies. प्रभावित ग्राहकों को क्रेडिट की व्याख्या करते हुए अधिसूचनाएं प्राप्त होंगी, जबकि ऑपरेटरों को गैर-अनुपालन के लिए संभावित प्रतिबंधों का सामना करना पड़ेगा क्योंकि एन. सी. सी. देश भर में सेवा की गुणवत्ता और बुनियादी ढांचे के निवेश में सुधार के लिए काम करता है। Affected subscribers will receive notifications explaining the credits, while operators face potential sanctions for non-compliance as the NCC works to improve service quality and infrastructure investment nationwide.